空氣凈化器被重新定義



 
       早在非典時期,許多醫院就開始使用空氣凈化器,但這一產品之后并未在中國市場普及。2014年,隨著霧霾席卷而來,空氣凈化市場迎來爆發。一時間,眾多品牌涌入,新品層出不窮。至此,在中國,“除霧霾”成為空氣凈化產品的代名詞,也為行業在2018年遇冷埋下伏筆。陳華夏表示,在過去幾年,空氣凈化是霧霾經濟下發展起來的產業,消費者對其存在一些認知誤區,認為只有霧霾天才需要使用,其他時間并不需要。
  正是這種認知誤區,才導致空氣凈化行業在空氣質量好轉后遇冷。疫情之下,空氣凈化器再次被重新定義。消費者開始逐漸意識到,空氣凈化器不僅是除霾、除甲醛神器,還是可以凈化眾多空氣污染的健康類家電。新風系統也被更多的終端消費者關注。
  此次疫情的爆發,或將讓消費者對空氣凈化行業產生更為全面的認識。疫情的發生,提升了消費者對通風、新風系統、氣溶膠等行業用語的普及度,對空氣凈化行業有著較好的助推作用。
  毫無疑問,短期來看,除病毒產品的關注度將明顯增加,消費者對空氣凈化產品過濾超細顆粒物的認知程度也有所提升,對其功能的認知不再停留在“除霾”上。但是,談及空氣凈化產品的病毒過濾能力,優端有關負責人表示,目前各企業宣傳五花八門,市場也亂象叢生,很容易誤導消費者。“因此,我們會加強對消費者的教育,幫助大家識別和選購真正靠譜有效的產品。”
 

 
  避免重走老路,企業自我提升是正道
  伴隨著關注度的再次提升,中國空氣凈化市場是否會因此迎來二次井噴呢?還是重復之前的發展軌跡,只是將“霧霾經濟”變為“病毒經濟”,迎來短暫活力后再次迷失發展方向?對此,多位受訪者不約而同地回答道:“空氣凈化市場規模受此次疫情影響會有一定提升,但無法確定這種提升是否能長期維持以及維持多久。”
  中國空氣凈化產品普及率極低,發展空間廣闊,然而產品質量和性能才是行業發展的根本動力。對于主流品牌,空氣凈化產品質量和性能較好,但有許多專門在互聯網上銷售的小品牌,產品質量和性能都令人堪憂。尤其是隨著病毒激活市場需求,會有大量“投機者”再次進入,以低價的劣質品搶占市場,令本就出現用戶信任危機的空氣凈化行業再陷泥潭。
  同時,在病毒橫行的當下,企業都將產品宣傳重點放在過濾病毒上,這與當年重點突出“除霾”的宣傳方式如出一轍。因此,在特殊時期,選擇正確的宣傳和市場教育方式,尤為重要。“我們并不希望用戶因為臨時的恐慌購買空氣凈化產品,疫情結束就把空氣凈化器罩起來,這對用戶和行業而言沒有積極意義??諝鈨艋a品不只是過濾病毒,病毒只是空氣中無數污染物的一種。除了病毒和PM2.5,我們要讓消費者知道,空氣凈化產品還能凈化油煙、香煙顆粒、懸浮細菌、過敏原、突然爆發的異味、寵物毛屑、螨蟲和螨蟲代謝物、花粉、VOC、甲醛、臭氧、氨氣等。”
  作為突發事件,疫情無法促使所有企業都迎來大發展,而空氣凈化企業要想避免再走老路,自我提升就顯得非常重要。“只有不斷創新的企業,才能在疫情結束后,得到長遠發展。”未來,優端環??萍祭^續提高產品性能的同時,還將在除異味等方面下功夫,并且讓量化指標更加直觀化。他指出,只有從用戶需求出發,持續創新,才是企業的立足之本,而優端正是一直致力于在創新中不斷追求極致的企業。
  想要抓住疫情帶來的機遇,企業需要做好產品、做好體驗、做好服務。“做出有競爭力的產品是發展的基礎。我們建議空氣凈化企業要以產品為根本,找好自己的市場定位。”顯然,在性能追逐已經接近尾聲的現在,誰能從產品體驗方面抓住機會,誰才能獲取更多的客戶。